ip网络公共广播简单的故障排查

 

 1、检查物理链路是否正常  请按照如下检查路径：远程客户端→网络交换机→系统服务器→网络交换机→网络广播终端，逐步检查各设备的网口工作指示灯是否正常。如果发现物理网络中断，请向网络管理员申请协助，保证物理链路的正常。  

 

2、检查IP地址是否正确  确认网络物理链路的连通后，要确认各设备上配置的IP地址是否正确并且在本网中*存在。本系统中需要注意的IP地址设置有：  

 

1.广播系统服务器设置自身的IP地址 

 

2.ip网络公共广播终端中预设的“服务器IP地址”  

 

3.广播系统管理软件【基本配置】中的“服务侦听地址” 

 

4.广播系统管理软件【中继服务配置】中的“服务器IP地址” 

 

5.广播系统管理软件【中继服务配置】中的“服务器连接端IP地址”  

 

6.广播系统管理软件【中继服务配置】中的“终端连接端IP地址” 

 

7.远程客户端软件【基本配置】中“服务器地址”  正常情况下，上述各部分IP地址应该设置成相同的IP地址。